Întrebări frecvente

☼ Unde pot plasa o comandă?

→ Puteți comanda din orice țară, livrăm în întreaga lume

☼ Când primesc comanda, voi primi un număr de confirmare?

→ Da, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii cu un număr de comandă imediat după plasarea comenzii.
Dacă nu îl primiți în termen de 24 de ore, vă rugăm să ne contactați.

☼ Cât timp va dura până când vor ajunge articolele mele?

→ Livrarea se face în termen de 48 de ore

☼ Pe cine pot contacta dacă am probleme cu comanda mea?

→ Toate solicitările pot fi transmise la adresa noastră de e-mail. Avem o echipă de asistență clienți foarte atentă. Ne vom asigura că problema dumneavoastră este rezolvată cât mai repede posibil.

☼ Cum pot plăti?

→ Acceptăm toate cardurile de credit importante: Visa, Mastercard și PayPal

☼ Este plata pe acest site sigură?

→ Puteți fi absolut siguri că toate achizițiile făcute aici sunt în siguranță.

☼ Dacă introduc adresa mea de e-mail, datele mele vor fi vândute?

→ Nu vindem nicio informație clienților noștri. E-mailurile sunt folosite doar pentru a urmări și a trimite newslettere despre promoțiile și cupoanele noastre de reducere.